사진제공/ 바닐라코
메이크업을 위한 진짜 스킨케어 브랜드 바닐라코(BANILA CO)가 바닐라코의 시그니쳐 아이템 ‘클린 잇 제로’에 대한 소비자의 성원에 보답하는 차원의 ‘#thanksZERO(땡스제로)’ 이벤트를 진행한다.
바닐라코는 대표 제품 ‘클린 잇 제로’가 3.1초에 1개씩 판매되며 ‘국민 클렌저’의 반열에 오른 것이 제품력에 대한 소비자 신뢰에서 비롯된 재구매와 입소문이 큰 역할을 한 것으로 판단했다. 이에 연예인이 팬들의 사랑에 보답하기 위해 팬들에게 전달하는 정성스러운 선물을 뜻하는 ‘역조공’과 같이, 소비자들에게 큰 리워드로 보답하기 위해 #thanksZERO 이벤트를 마련했다.
실제로 유통업계에서는 충성도 높은 고객에 대한 혜택을 강화하는 프로모션이 강화되는 추세다. 바닐라코는 다양한 서비스로 전 세계에 두터운 마니아 층을 형성하고 있는 글로벌 브랜드 스타벅스 등 타 분야의 소비자 대상 서비스까지 분석하는 등 고객 소통 강화와 혜택 제공을 위한 노력의 일환으로 이번 프로모션을 기획했다.
특히 바닐라코는 최근 화장품 구매 패턴이 브랜드가 아닌 제품 중심으로 변화하면서 우수한 제품력을 가진 ‘클린 잇 제로’에 대한 소비자들의 성원이 더욱 커지고 있다는 점에 주목했다. 이에 단순한 할인이나 제품 증정 이벤트와 달리 ‘클린 잇 제로’ 충성 고객에게 중점에 둔 이벤트를 마련하게 된 것.
‘#thanksZERO’ 이벤트는 12월 31일까지 한 달 동안 ‘클린 잇 제로’를 구매한 고객들에게 특별 제작한 한정판 굿즈를 증정하는 행사다. 먼저 180mL의 대용량 ‘클린 잇 제로’을 구매한 고객에게는 ‘클린 잇 제로’ 전용 고급 스패출러 세트를 제공한다.
스패출러 세트는 금속 스패출러와 실리콘 스탠드로 구성돼 반영구적이며 ‘클린 잇 제로’를 위생적으로 사용할 수 있도록 도와준다. 특히 실리콘 스탠드는 ‘클린 잇 제로’의 모양을 본 따 만들어 마니아들의 소장 욕구를 자극한다.
또 오리지널, 너리싱, 퓨리파잉, 리바이탈라이징 등 4종의 100mL ‘클린 잇 제로’ 중 1개를 구매하면 15mL(1/2사이즈)의 바닐라코 ‘촉촉 베이스 CC크림’ 미니어처 제품을 증정한다. ‘잇 래디언트 CC크림’은 각종 뷰티 어워드 12관왕을 차지하며 ‘클린 잇 제로’와 함께 바닐라코 고객들에게 인기있는 제품 중 하나다.
바닐라코는 고객들이 ‘클린 잇 제로’와 함께 한 순간을 기념할 수 있도록 인스타그램 해시태그 이벤트도 마련했다. 2018년 1년 동안 ‘#바닐라코’ ‘#클린잇제로’ 해시태그와 함께 ‘클린 잇 제로’를 사용한 후기를 자신의 인스타그램에 업로드한 소비자 중 추첨을 통해 감사의 선물을 전달하는 이벤트다.
바닐라코는 ‘클린 잇 제로’와 함께한 추억을 공유해 준 총 100명에게 2019년 바닐라코 한정판 다이어리와 오리지널 ‘클린 잇 제로’를 선물로 제공한다. 당첨자 중 9월 출시된 디즈니 콜라보 ‘제로 할로윈 컬렉션’ 버전의 ‘클린 잇 제로’를 후기로 올린 경우에는 ‘클린 잇 제로 X 잭 리미티드 스페셜 기프트 세트’를 선물로 제공할 예정이다.
당첨 여부는 12월 3일부터 연말까지 인스타그램 다이렉트 메시지(DM) 개별 발송을 통해 순차적으로 안내되고 있으며 당첨된 ‘클린 잇 제로’ 리뷰는 리그램을 통해 바닐라코 공식 인스타그램에 게재될 예정이다.
바닐라코 관계자는 “지난 10년 간 ‘클린 잇 제로’에 대한 고객들의 아낌없는 사랑 덕분에 ‘국민 클렌저’라 불리며 각종 뷰티 어워드에서 1위를 수상할 수 있었다”며 “이러한 사랑에 보답하기 위해 특별 제작 아이템 등 이번 이벤트에서만 받을 수 있는 깜짝 선물을 준비했으며 올해의 마지막도 ‘클린 잇 제로’와 함께 즐거운 추억을 쌓으시길 바란다.”라고 밝혔다.
바닐라코의 ‘클린 잇 제로’는 바닐라코 온라인몰(www.banila.com)과 전국 오프라인 매장에서 28일부터 만날 수 있다.
한편 ‘클린 잇 제로’는 샤베트 제형의 올인원 클렌징밤으로 짙은 메이크업까지 깨끗하게 닦아내면서 피부에 필요한 유효성분은 남겨, 세안 후에도 피부가 번들거림과 건조함 없는 최적의 피부 밸런스를 만들어준다.
바닐라코는 고객 간의 밀접한 관계를 구축하기 위해 시그니쳐 아이템인 ‘클린 잇 제로’를 활용한 캠페인을 꾸준히 전개해왔다. 2017년에는 에이즈 퇴치 기금 마련을 위해 한정판으로 ‘프로덕트 레드 클린 잇 제로’를 출시한 바 있으며 2018년에는 대용량 ‘클린 잇 제로’ 출시 기념 100만 샘플링을 진행하여 많은 고객들에게 혜택을 제공했다. ‘클린 잇 제로’는 올 한 해 동안 뷰티 커뮤니티 파우더룸, 화해는 물론 매거진 얼루어 등에서 진행한 국내 대표 뷰티 어워드에서 1위를 수상했다.
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